Canales Soportados y Compatibilidad
BundlesIQ es un motor de paquetes post-checkout. No cambia la experiencia de checkout. En su lugar, transforma pedidos y pedidos en borrador después de que se crean.
Esta página explica lo que eso significa en los canales de Shopify, donde funciona “por diseño” y donde se vuelve dependiente del conector.
Lo Que Significa “Soportado” en BundlesIQ
BundlesIQ puede procesar cualquier transacción que cumpla con todos los siguientes requisitos:
- Resulta en un Pedido de Shopify o Pedido en Borrador de Shopify (visible en Shopify Admin), y
- El registro es elegible para ediciones post-checkout, y
- El pedido contiene una variante de paquete de BundlesIQ (variante SKU fantasma), y
- Ningún sistema de terceros bloquea, reescribe o rechaza cambios post-checkout de inmediato.
Regla práctica: Si aparece como un pedido/pedido en borrador en Shopify Admin, BundlesIQ generalmente puede procesarlo.
Las principales excepciones son los flujos de trabajo de mercado/conector de terceros que vuelven a sincronizar o restringen ediciones.
Niveles de Compatibilidad
Para evitar prometer demasiado, los canales se describen utilizando estos niveles:
- Funciona por diseño: El canal crea Pedidos/Pedidos en Borrador estándar de Shopify y típicamente no interfiere con ediciones post-checkout.
- Funciona, pero tiene limitaciones de UX del canal: BundlesIQ puede transformar el pedido de Shopify resultante, pero la interfaz de usuario del canal (recibo, confirmación, etc.) puede mostrar el SKU fantasma antes de la transformación.
- Condicional (dependiente del conector): El pedido puede ser creado en Shopify, pero un conector/mercado puede volver a sincronizar, bloquear o anular ediciones. Requiere pruebas.
- No aplicable: BundlesIQ no transforma en el momento del checkout (sin transformación de carrito/checkout).
Compatibilidad de Canales
| Canal / Fuente | Compatibilidad | Qué esperar |
|---|---|---|
| Tienda Online | Funciona por diseño | El caso más común. Los clientes compran la variante SKU fantasma; BundlesIQ transforma después de que se crea el pedido. |
| Pedidos en Borrador | Funciona por diseño | Totalmente soportado. Común para flujos de trabajo B2B y mayoristas. |
| Shopify B2B | Funciona por diseño | Soportado siempre que el flujo cree Pedidos/Pedidos en Borrador estándar. Pruebe si su configuración B2B utiliza integraciones especializadas. |
| Aplicación Shop | Funciona por diseño | Produce pedidos estándar de Shopify; BundlesIQ procesa post-checkout. |
| Botón de Compra | Funciona por diseño | Produce pedidos estándar de Shopify; BundlesIQ procesa post-checkout. |
| Headless / Hydrogen / Storefront API | Funciona por diseño | Soportado siempre que la finalización del checkout resulte en pedidos estándar de Shopify. |
| Facebook / Instagram (Meta) | Condicional (dependiente del conector) | A menudo funciona, pero algunas configuraciones de canal/conector pueden volver a sincronizar inventario o datos de pedidos. Pruebe antes de confiar en ello. |
| Google Shopping | Condicional (dependiente del conector) | A menudo funciona, pero el comportamiento del conector varía. Pruebe antes de ir en vivo. |
| TikTok Shop | Condicional (dependiente del conector) | Frecuentemente dependiente del conector. Algunas configuraciones tienen expectativas estrictas de cumplimiento/inventario que pueden entrar en conflicto con ediciones post-checkout. Pruebe. |
| Amazon / eBay (a través de conectores de mercado) | Condicional (dependiente del conector) | Si el conector crea pedidos de Shopify, BundlesIQ puede procesarlos, pero algunos conectores sobrescriben ediciones después de la sincronización. Pruebe con su conector específico. |
| Shopify POS | Funciona, pero tiene limitaciones de UX del canal | BundlesIQ puede transformar el pedido resultante después de completar la venta, pero la interfaz de usuario/recibo de POS típicamente refleja el SKU fantasma antes de la transformación. BundlesIQ no proporciona una extensión de POS aún. |
Importante: Procesamiento Post-Checkout (Lo Que Hace y No Hace BundlesIQ)
BundlesIQ transforma:
- Pedidos utilizando las capacidades de edición de pedidos post-checkout de Shopify
- Pedidos en borrador utilizando actualizaciones de pedidos en borrador
BundlesIQ no:
- Transforma paquetes en el momento del checkout
- Proporciona una interfaz de escaneo de componentes específica de POS (aún)
Implicaciones:
- Los correos electrónicos de confirmación de pedidos generalmente se envían antes de que BundlesIQ complete la transformación, por lo que los clientes pueden ver el SKU fantasma en el correo electrónico inicial.
- Las interfaces de usuario de los canales que imprimen o muestran recibos en el momento de la venta (como POS) generalmente mostrarán el SKU fantasma, no los componentes ampliados.
Por Qué el Modo Solo Padre (BOM) Es la Opción Multicanal Más Segura
Si vende a través de conectores/mercados que pueden resistir ediciones post-checkout, Solo Padre (BOM) tiene una ventaja única:
- El modo Solo Padre no expande el pedido en elementos de línea de componentes
- Eso significa que no hay riesgo de conflictos de re-sincronización de elementos de línea o “el conector sobrescribió mis ediciones”
- El comportamiento de inventario/costo aún se puede gestionar a través de la configuración de BundlesIQ (dependiendo de su flujo de trabajo)
El modo Solo Padre es a menudo la mejor opción cuando necesita consistencia entre canales y desea minimizar el riesgo del comportamiento del conector.
Aplicaciones de Suscripción (Recharge, Skio, Bold, etc.)
BundlesIQ puede procesar pedidos de suscripción cuando esos pedidos aparecen como pedidos estándar de Shopify o pedidos en borrador.
Debido a que las aplicaciones de suscripción varían, considérelas funciona por diseño con un requisito simple:
- Pruebe al menos un checkout de suscripción y un flujo de renovación, y confirme:
- El pedido aún se transforma después de que la aplicación de suscripción termina sus propias actualizaciones
- Las propiedades de los elementos de línea (si se utilizan) se preservan
- Las renovaciones continúan transformándose de manera confiable
Notas Específicas de POS
BundlesIQ funciona después de que se completa la venta en POS y el pedido existe en Shopify.
Lo que BundlesIQ puede hacer:
- Transformar el pedido de Shopify creado por POS (post-venta)
- Mantener Shopify Admin preciso para operaciones/contabilidad
Lo que BundlesIQ no hace hoy:
- Mostrar componentes dentro del carrito de POS antes del checkout
- Proporcionar al personal de POS una interfaz de “desglose de paquetes” dentro de POS
- Cambiar el recibo impreso para mostrar componentes
Si el personal de POS necesita ver el desglose de componentes antes de completar la venta, recomiende una de:
- El personal consulte la configuración del paquete en BundlesIQ, o
- Use el modo Solo Padre para flujos de trabajo con mucho uso de POS, o
- Trate la visibilidad de componentes de POS como una mejora futura (extensión de POS)
Cómo Validar un Canal Antes de Ir en Vivo
Si depende de un canal no central (mercados/conectores), realice una rápida validación:
- Realice un pedido a través del canal objetivo
- Confirme que BundlesIQ detectó el paquete y lo procesó con éxito (tablero de salud)
- Confirme que el pedido transformado en Shopify Admin coincide con sus expectativas de modo de manejo
- Si utiliza automatización de cumplimiento/3PL:
- Confirme que las retenciones/etiquetas se comportan correctamente
- Confirme que el sistema externo importa solo después del procesamiento
- Si utiliza sincronización de inventario en el SKU fantasma:
- Confirme que la disponibilidad se comporta correctamente entre canales
Limitaciones Conocidas
| Limitación | Detalle |
|---|---|
| No hay transformación en el momento del checkout | BundlesIQ expande paquetes después de la creación del pedido, no durante el checkout. |
| Los correos electrónicos de confirmación pueden mostrar SKU fantasma | El procesamiento ocurre después de la creación del pedido; los correos electrónicos/recibos iniciales pueden reflejar contenido pre-transformado. |
| Posibles conflictos de conectores | Algunos mercados/conectores vuelven a sincronizar o sobrescriben ediciones de pedidos. Pruebe su configuración exacta. |
| No hay modo de manejo específico del canal | El modo de manejo es global o por paquete, no por canal. |