Pedidos Borrador y Flujos de Trabajo B2B

BundlesIQ procesa paquetes en pedidos borrador de Shopify, haciéndolo compatible con flujos de trabajo B2B, mayoristas y creación manual de pedidos.

Lo Que Lograrás

Entenderás cómo BundlesIQ maneja los pedidos borrador, qué esperar durante el flujo de trabajo B2B y cómo el procesamiento de pedidos borrador difiere del procesamiento de pedidos estándar.

Cuándo Usar Esta Guía

• Creas pedidos borrador para clientes mayoristas o B2B
• Usas las funciones B2B de Shopify (cuentas de empresa, listas de precios)
• Quieres entender el tiempo y comportamiento del procesamiento de paquetes en pedidos borrador

Habilitando el Procesamiento de Pedidos Borrador

El procesamiento de pedidos borrador se controla en tus configuraciones globales:

1. Navega a BundlesIQ > Configuración
2. Asegúrate de que Procesar pedidos borrador esté habilitado
3. Haz clic en Guardar

Cómo Funciona el Procesamiento de Pedidos Borrador

Detección

BundlesIQ se suscribe a los webhooks draft_orders/create y draft_orders/update de Shopify. Cuando se crea o actualiza un pedido borrador y contiene un SKU fantasma de paquete, BundlesIQ lo detecta y comienza a procesarlo.

Transformación

La transformación del pedido borrador funciona igual que la transformación de pedidos estándar:

1. BundlesIQ detecta los artículos de línea de paquete
2. Carga la configuración del paquete, componentes y precios
3. Calcula las asignaciones de precios según tu estrategia de precios
4. Transforma el pedido borrador añadiendo artículos de línea de componentes y aplicando descuentos

Diferencia Clave: Método API

Los pedidos borrador utilizan una API más simple que permite establecer precios directos en los artículos de línea, lo que significa:

• Aumentos de precio son posibles en pedidos borrador (a diferencia de la API de Edición de Pedidos para pedidos estándar)
• Sin flujo de trabajo de pedido calculado — Los cambios se aplican directamente
• Control total de precios — BundlesIQ puede establecer precios exactos por componente sin depender de descuentos

El Flujo de Trabajo B2B

Un flujo de trabajo B2B típico con BundlesIQ:

1. Crear el Pedido Borrador

1. Abre Shopify Admin > Pedidos > Borradores > Crear pedido borrador
2. Añade el producto de paquete (SKU fantasma) al pedido borrador
3. Establece el cliente (opcional: asociar con una empresa B2B)
4. Aplica cualquier descuento o ajuste de precio relevante

2. BundlesIQ Procesa el Borrador

BundlesIQ detecta y transforma automáticamente el pedido borrador. En unos pocos segundos:

• Se añaden artículos de línea de componentes al borrador
• Se asignan precios según tu configuración de paquete
• La línea de paquete se maneja de acuerdo a tu modo de manejo

3. Revisa el Borrador Transformado

1. Abre el pedido borrador en Shopify Admin
2. Verifica que los artículos de línea de componentes y precios se vean correctos
3. Realiza cualquier ajuste manual si es necesario (aún puedes editar el borrador)

4. Completa el Pedido Borrador

Cuando estés listo, completa el pedido borrador:

• Enviando una factura al cliente para el pago
• Marcando como pagado (para términos pre-negociados)
• Aceptando el pago directamente

Si editas el pedido borrador después de que BundlesIQ lo procese y añades otro producto de paquete, BundlesIQ volverá a procesar el borrador cuando se active el webhook draft_orders/update.

Alcance de Procesamiento y Pedidos Borrador

Tus configuraciones de alcance de procesamiento se aplican a los pedidos borrador:

• Todos los pedidos — Todos los pedidos borrador con paquetes son procesados
• Solo etiquetados — Solo se procesan los pedidos borrador con etiquetas coincidentes (debes etiquetar el pedido borrador antes o en el momento de creación)
• Excluir etiquetas — Se omiten los pedidos borrador con etiquetas excluidas

Códigos de Descuento Mayorista en Pedidos Borrador

Si aplicas un código de descuento a un pedido borrador:

• BundlesIQ detecta el descuento aplicado
• El descuento se tiene en cuenta en los cálculos de precios de los componentes
• En modos Híbrido y Operacional, tanto el descuento del paquete como el descuento mayorista se reflejan en los precios de línea de componentes
• En modo Solo Padre (BOM), el descuento permanece en la línea de paquete tal como está (no se añaden líneas de componentes)

Ejemplo con un descuento mayorista del 50%:

Paquete al por menor: $100.00
Descuento del 50% aplicado: $50.00 total del pedido

Después de la transformación (modo Híbrido):
  Línea de paquete:    $0.00
  Componente A:       $60 al por menor → 20% descuento de paquete → 50% promoción = $24.00
  Componente B:       $40 al por menor → 20% descuento de paquete → 50% promoción = $16.00
  (Los precios reflejan la asignación combinada del paquete + descuento mayorista)
  Total: $50.00

Protección 3PL en Pedidos Borrador

Las etiquetas de protección 3PL (BIQ_PROCESSING, BIQ_READY) se aplican a los pedidos borrador de la misma manera que a los pedidos estándar. Sin embargo, dado que los pedidos borrador no se envían típicamente a 3PL hasta que se completan y se convierten en pedidos reales, las etiquetas sirven principalmente como indicadores de estado.

Revirtiendo una Transformación de Pedido Borrador

A diferencia de los pedidos regulares, los pedidos borrador pueden ser revertidos — lo que significa que la transformación del paquete se deshace y el pedido borrador se restaura a su estado anterior a BundlesIQ.

Cuándo Revertir

• El cliente cambió de opinión y necesitas modificar el borrador antes de completarlo
• La configuración del paquete era incorrecta y necesitas empezar de nuevo
• Quieres probar un modo de manejo o estrategia de precios diferente

Cómo Revertir

1. Abre el pedido borrador en Shopify Admin
2. Haz clic en la acción Herramientas de Paquete (en el menú "Más acciones")
3. Elige una de:
   • Revertir Solo — Deshace la transformación y deja el borrador en su estado original. Se aplica una etiqueta BIQ_REVERTED para evitar la re-transformación automática
   • Revertir y Reprocesar — Deshace la transformación y vuelve a ejecutar el procesamiento desde cero

Qué Hace Revertir

• Elimina todos los artículos de línea de componentes y líneas de ajuste creadas por BundlesIQ
• Restaura las líneas de SKU fantasma que fueron eliminadas en modo Operacional (vuelve a añadir la variante con la cantidad original)
• Elimina el descuento de "Transformación de Paquete" de las líneas de paquete en modo Híbrido (restaurándolas a su precio original)
• Preserva todos los artículos de línea que no son de paquete sin cambios

Revertir solo está disponible para pedidos borrador que no han sido completados (convertidos en un pedido regular). Una vez que un pedido borrador está completado, el pedido regular resultante no puede ser revertido.

Errores Comunes

• Olvidar habilitar el procesamiento de pedidos borrador — Si "Procesar pedidos borrador" está deshabilitado en la configuración, BundlesIQ no tocará los pedidos borrador
• Editar un borrador después del procesamiento y esperar que no haya re-procesamiento — Si añades o cambias artículos de línea, BundlesIQ puede re-procesar cuando se active el webhook draft_orders/update. Esto es generalmente seguro (idempotente), pero ten en cuenta
• Completar un pedido borrador que no fue procesado — Si BundlesIQ no procesó el borrador (debido a configuraciones o un error), completarlo crea un pedido estándar solo con el SKU fantasma. BundlesIQ intentará procesarlo como un pedido estándar

Solución de Problemas

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