Désactiver ou Désinstaller BundlesIQ

Ce guide explique comment arrêter en toute sécurité le traitement de BundlesIQ, désactiver des fonctionnalités spécifiques ou désinstaller complètement l'application.

Désactiver le Traitement (Sans Désinstaller)

Si vous souhaitez arrêter temporairement BundlesIQ de traiter des commandes tout en conservant vos configurations de bundles intactes :

Option 1 : Désactiver le Traitement des Commandes

1. Naviguez vers BundlesIQ > Paramètres
2. Désactivez Traiter les commandes et/ou Traiter les commandes brouillon
3. Cliquez sur Enregistrer

BundlesIQ arrêtera immédiatement le traitement des nouvelles commandes. Les bundles existants et la configuration sont préservés.

Option 2 : Désactiver Tous les Bundles

1. Naviguez vers BundlesIQ > Bundles
2. Ouvrez chaque bundle actif et définissez le statut sur Inactif
3. Cliquez sur Enregistrer

Cela empêche BundlesIQ de détecter ces bundles spécifiques sur les commandes tout en conservant les définitions pour une réactivation ultérieure.

Option 3 : Utiliser le Champ de Traitement

1. Naviguez vers BundlesIQ > Paramètres
2. Définissez le champ de traitement sur Uniquement étiqueté
3. Laissez la liste des étiquettes incluses vide
4. Cliquez sur Enregistrer

Aucune commande ne correspondra à la liste d'étiquettes vide, mettant effectivement en pause tout traitement.

Que Se Passe-t-il avec les Commandes Existantes

Lorsque vous désactivez le traitement :

• Les commandes déjà traitées ne sont pas affectées — leur transformation reste en place
• Les commandes en cours (actuellement en cours de traitement) termineront leur transformation
• Les nouvelles commandes contenant des bundles ne seront pas traitées et ne conserveront que l'élément de ligne SKU fantôme

Désinstaller BundlesIQ

Pour supprimer complètement BundlesIQ de votre boutique Shopify :

Avant de Désinstaller

1. Vérifiez qu'aucune commande n'est actuellement dans l'état BIQ_PROCESSING (vérifiez le tableau de bord de santé)
2. Considérez si vous devez conserver les étiquettes de traitement des bundles sur les commandes existantes
3. Notez que la désinstallation supprime l'accès de l'application et les abonnements webhook

Étapes de Désinstallation

1. Naviguez vers Shopify Admin > Paramètres > Applications et canaux de vente
2. Trouvez BundlesIQ dans la liste
3. Cliquez sur Supprimer
4. Confirmez la suppression

Ce Qui Est Supprimé

Ce Qui Est Préservé

• Toutes les commandes précédemment traitées restent dans leur état transformé
• Les produits SKU fantômes restent dans votre catalogue Shopify
• Les étiquettes de commande et les métadonnées restent sur les commandes
• Vos données de configuration de bundle sont préservées dans les systèmes de BundlesIQ si vous choisissez de réinstaller plus tard

Nettoyage Après Désinstallation

Supprimer les Étiquettes (Optionnel)

Si vous souhaitez nettoyer les étiquettes BundlesIQ des commandes existantes :

1. Dans Shopify Admin, utilisez les filtres de commande pour trouver des commandes avec l'étiquette BIQ_READY
2. Sélectionnez des commandes en masse et supprimez l'étiquette
3. Répétez pour les étiquettes BIQ_PROCESSING, BIQ_ERROR, et BIQ_REVERTED

Supprimer les Métadonnées (Optionnel)

Les métadonnées de commande BundlesIQ (bundles_iq namespace) restent sur les commandes après désinstallation. Celles-ci ne sont pas visibles par les clients et n'ont généralement pas besoin d'être supprimées. Si vous souhaitez les supprimer :

• Utilisez l'API Admin Shopify ou une application de gestion des métadonnées pour supprimer en masse les métadonnées dans le namespace bundles_iq

Produits SKU Fantômes

Après avoir désinstallé BundlesIQ, vos produits SKU fantômes restent dans votre catalogue. Vous pouvez :

• Les conserver si vous prévoyez d'utiliser à nouveau BundlesIQ ou une autre application de bundle
• Les archiver si vous ne vendez plus de bundles
• Les supprimer si vous êtes sûr de ne pas en avoir besoin (c'est irréversible)

Si vous gardez des produits SKU fantômes actifs sans une application de bundle traitant des commandes, les clients peuvent toujours les acheter. La commande ne contiendra que le SKU fantôme sans expansion de composants. Définissez les produits SKU fantômes sur le statut Brouillon ou Archivé si vous souhaitez éviter cela.

Réinstallation de BundlesIQ

Si vous réinstallez BundlesIQ après l'avoir désinstallé :

• Vos définitions de bundle précédentes peuvent être récupérables (contactez le support)
• Vous devrez passer à nouveau par le processus d'intégration
• Les commandes précédemment traitées ne seront pas re-traitées
• Vous devriez exécuter la Liste de Vérification de Mise en Service avant de traiter de vraies commandes à nouveau

Pages Associées

• Aperçu des Paramètres Globaux
• Liste de Vérification de Mise en Service
• Facturation et Plans