ShipStation Einrichtung

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie ShipStation konfigurieren, damit Ihr Team niemals Etiketten basierend auf einer vor der Transformation stehenden Bündelbestellung erstellt.

BundlesIQ schützt die ShipStation-Workflows mit:

Shopify-Bestell-Tags (BIQ_PROCESSING, BIQ_READY, BIQ_ERROR)
(Optional) Shopify-Erfüllungsholds als Rückhalt

Was Sie Erreichen Werden

Importieren von Shopify-Bestell-Tags in ShipStation
Erstellen einer "BundlesIQ Ready"-Ansicht zum Versenden
Optional Automatisierungsregeln hinzufügen, um nicht bereite Bestellungen gut sichtbar zu machen

Voraussetzungen

Ihr Shopify-Shop ist mit ShipStation verbunden
BundlesIQ 3PL-Schutz ist aktiviert (Standard-Tags sind in Ordnung)
Sie wissen, welches Tag "bereit" darstellt (Standard: BIQ_READY)

Schritt 1: Shopify-Bestell-Tags in ShipStation importieren

ShipStation kann Shopify-Bestell-Tags in eines seiner benutzerdefinierten Felder zuordnen.

Gehen Sie in ShipStation zu Einstellungen
Gehen Sie zu Verkaufskanäle > Shop-Einrichtung
Bearbeiten Sie Ihre Shopify-Shop-Verbindung
Ordnen Sie Shopify-Bestell-Tags dem Benutzerdefinierten Feld 1 (oder 2/3) zu
Speichern

Schritt 2: Gespeicherte Ansichten für BundlesIQ-Zustände erstellen

Ihr Ziel ist es, dass "Bereit"-Bestellungen der einzige Ort sind, von dem das Personal arbeitet.

Erstellen Sie diese gespeicherten Ansichten (Filter):

Ansicht A: "BundlesIQ Ready"

Shop: Ihr Shopify-Shop
Benutzerdefiniertes Feld 1 enthält BIQ_READY

Ansicht B: "BundlesIQ Processing"

Shop: Ihr Shopify-Shop
Benutzerdefiniertes Feld 1 enthält BIQ_PROCESSING

Ansicht C: "BundlesIQ Error"

Shop: Ihr Shopify-Shop
Benutzerdefiniertes Feld 1 enthält BIQ_ERROR

Empfohlener Workflow:

Etiketten nur aus BundlesIQ Ready erstellen
Processing als "warten" behandeln
Error als "nicht versenden" behandeln, bis das Problem gelöst ist

Schritt 3: Lager-Workflow (Was Sie Ihrem Team Sagen Sollten)

Arbeiten Sie ausschließlich aus der BundlesIQ Ready-Ansicht
Wenn eine Bestellung nicht "Bereit" ist, versenden Sie sie noch nicht
Wenn eine Bestellung in BundlesIQ Error erscheint:
- Nicht versenden
- Das Problem in BundlesIQ / Shopify lösen
- Nach der Lösung sollte die Bestellung in "Bereit" übergehen (abhängig von Ihrer Aktualisierungsfrequenz)

Optional: ShipStation-Automatisierungsregeln hinzufügen (Visuelle Warnungen)

Automatisierungsregeln können Ihnen helfen, Bestellungen zu kennzeichnen, die nicht bereit sind, sind jedoch kein Ersatz für den Workflow "nur aus der Ready-Ansicht versenden".

Beispielregeln:

WENN Benutzerdefiniertes Feld 1 enthält BIQ_PROCESSING
- DANN ShipStation-Tag hinzufügen: BIQ_NOT_READY
- DANN eine interne Notiz hinzufügen: "Warten auf BundlesIQ-Verarbeitung"
WENN Benutzerdefiniertes Feld 1 enthält BIQ_ERROR
- DANN eine Warnung erstellen: "BundlesIQ-Fehler — nicht versenden"

Wichtige Warnungen:

Vermeiden Sie die Verwendung von "Bestellung nicht importieren"-Regeln, es sei denn, Sie sind sich zu 100 % sicher. Es ist dauerhaft.
Automatisierungsregeln werden in der Regel ausgeführt, wenn eine Bestellung importiert wird / zum ersten Mal bestimmte Status erreicht. Wenn die Bestellung später aktualisiert wird, werden die Regeln möglicherweise nicht automatisch erneut ausgeführt.

Fehlersuche

Ich sehe keine BIQ-Tags in ShipStation

Bestätigen Sie, dass die Shopify-Bestellung im Admin BIQ-Tags hat
Bestätigen Sie, dass Ihre ShipStation-Shop-Zuordnung so eingestellt ist, dass Shopify-Bestell-Tags in ein benutzerdefiniertes Feld importiert werden
Aktualisieren Sie die Shop-Verbindung / importieren Sie kürzlich Bestellungen erneut

Die Bestellung erscheint, sieht aber immer noch falsch aus (Geister-SKU / alte Positionen)

Warten Sie einen Moment und aktualisieren Sie. Wenn ShipStation die Bestellung während der Verarbeitung importiert hat, spiegelt sie möglicherweise noch nicht den endgültigen Zustand wider.
Bestätigen Sie, dass die Bestellung BIQ_READY in Shopify hat, bevor Sie versenden.

Bestellungen stecken in Verarbeitung oder Fehler fest

Überprüfen Sie BundlesIQ Gesundheit / Protokolle
BIQ_ERROR bedeutet, nicht versenden, bis das Problem behoben ist